Kişisel verilerin korunması

Veri sorumlusu

Özay Yüzey Temizleme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra "Özay Kumlama"), Dudullu OSB Mah. DES 113. Sk. C 12 Blok No: 52, Ümraniye / İstanbul adresinde faaliyet gösterir ve bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur.

Hangi verileri işliyoruz?

• Teklif formu: ad soyad, telefon numarası, isteğe bağlı olarak e-posta adresi ve firma adı, mesajınız ve gönderdiğiniz fotoğraflar.
• Güvenlik kayıtları: formun kötüye kullanılmasını önlemek için IP adresinizin geri döndürülemeyen özeti, tarayıcı bilgisi ve gönderim zamanı. IP adresi düz olarak saklanmaz.
• Telefon ve WhatsApp: bizi aradığınızda ya da WhatsApp'tan yazdığınızda paylaştığınız bilgiler; bu kanallarda ilgili uygulamanın kendi koşulları da geçerlidir.

Hangi amaçla işliyoruz?

Talebinize dönüş yapmak, parçanız için fiyat ve süre bilgisi vermek, iş sürecini yürütmek ve formun kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla işliyoruz. Teklif formuyla, telefonla ya da WhatsApp'tan ilettiğiniz bilgiler reklam ya da pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Onay vermeniz hâlinde, Google reklamlarımızın etkisini ölçmek amacıyla aşağıda "Çerezler" başlığında anlatılan sınırlı veriler işlenir.

Hukuki sebep

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve (f) bendi (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati) kapsamında işlenir. Reklam ölçümü çerezleri ise yalnız açık rızanızla (KVKK m. 5/1) kullanılır.

Aktarım

Verileriniz yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Web sitesi ve e-posta hizmetlerini sağlayan barındırma firmalarının sunucularında saklanır. Sitenin güvenliği ve hızı için trafik bir içerik dağıtım ağı üzerinden geçer. Reklam ölçümüne onay verirseniz, aşağıda anlatılan veriler Google LLC'ye aktarılır.

Saklama süresi

Teklif formundan gelen kişisel veriler, talebin alındığı tarihten itibaren en fazla 730 gün saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Bir iş ilişkisi kurulursa ilgili mevzuatın öngördüğü süreler uygulanır.

Çerezler, reklam ölçümü, harita ve tıklama sayımı

Siteye ilk girişinizde reklam ölçümü için onayınız sorulur. Onay vermezseniz ziyaretçi sayfalarında çerez kullanılmaz ve site aynı şekilde çalışır.

Onay verirseniz Google Ads dönüşüm ölçümü açılır: bir Google reklamımıza tıklayıp siteye geldiyseniz, bize telefon, WhatsApp ya da teklif formuyla ulaştığınız Google'a bildirilir. Bunun için Google LLC tarayıcınıza reklam ölçüm çerezleri (örneğin _gcl_au, _gcl_aw) yerleştirir; IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve reklam tıklama kimliği Google'ın yurt dışındaki (ABD dahil) sunucularına aktarılır. Kişiselleştirilmiş reklam izni verilmez. Bu çerezler en fazla 90 gün geçerlidir. Google'ın uygulamaları: policies.google.com/technologies/ads.

Kararınız çerezle değil, bu tarayıcının yerel depolamasında 12 ay tutulur. Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz; onayı geri alırsanız ölçüm durur ve sitemizin alan adındaki Google çerezleri silinir.

Harita yalnız "Haritayı göster" düğmesine bastığınızda Google Haritalar'dan yüklenir; bu durumda Google'ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir. Yönetim paneli, yalnız yetkili kullanıcılar için zorunlu bir oturum çerezi kullanır.

Telefon, WhatsApp ve yol tarifi bağlantılarına kaç kez tıklandığı, hangi sayfada ve hangi gün olduğu dışında hiçbir bilgi tutulmadan sayılır; bu sayım sizi tanımlamaz. Sayacın kötüye kullanılmasını sınırlamak için IP adresinizin geri döndürülemeyen özeti en fazla iki gün saklanır.

Sitenin genel ziyaret istatistiği (kaç kişinin hangi sayfaya baktığı) içerik dağıtım ağımız Cloudflare'in çerez kullanmayan ölçüm aracıyla tutulur; bu ölçüm de sizi tanımlamaz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Başvurularınızı info@ozaykumlama.com adresine e-posta ile ya da Dudullu OSB Mah. DES 113. Sk. C 12 Blok No: 52, Ümraniye / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.